Sebastian Held
22. Dez. 2025
Die Fraspa hat starke Zuwächse bei Unter-30-Jährigen: das ist ihr Geheimnis
Wir haben den Beitrag in der FinanzBusiness zum Thema "Die Fraspa hat starke Zuwächse bei Unter-30-Jährigen" mit Interesse gelesen. Sebastian Held von SSC Management Consult hat dazu folgenden Standpunkt:
Der Artikel in der FinanzBusiness zeigt eindrucksvoll, dass es der Frankfurter Sparkasse gelingt, mit einer klaren Social-Media-Strategie, authentischer Ansprache und zielgruppengerechten Produkten die junge Generation zu erreichen. Über 44.000 neue Girokonten bei unter-30-jährigen und fast 30 Millionen Aufrufe auf TikTok sprechen eine deutliche Sprache.
Unsere SSC-Erfahrungen aus 2025 bestätigen:
Sparkassen, die Social Media als festen Bestandteil ihrer Vertriebs- und Markenstrategie nutzen, wachsen bei jungen Zielgruppen überdurchschnittlich. Authentizität ist dabei entscheidend: Eigene Teams, echte Mitarbeitende vor der Kamera und Inhalte, die die Lebenswelt und Sprache der Zielgruppe treffen.
Institute mit eigenem Social-Media-Team und klarer Content-Strategie gewinnen bis zu 25 % mehr Neukunden unter 30 Jahren als der Durchschnitt.
Besonders erfolgreich sind Formate, die Finanzbildung niedrigschwellig vermitteln und lokale Themen aufgreifen.
Produkte als Anker: Zielgruppenspezifische Angebote wie Startkonten, digitale Sparlösungen oder Ausbildungsprogramme erhöhen die Conversion-Rate bei jungen Erwachsenen deutlich.
Unsere Empfehlungen:
Produkte und Services konsequent auf die Bedürfnisse der jungen Generation ausrichten.
Kooperationen mit Finfluencern und lokale Events als Brücke zwischen digitaler und realer Welt nutzen.
Finanzbildung als Differenzierungsmerkmal:
Junge Kunden und Kundinnen erwarten Orientierung und Unterstützung bei Finanzthemen. Sparkassen, die Finanzbildung als Teil ihrer Markenidentität etablieren, stärken die Bindung und gewinnen Vertrauen.
Interne Organisation als Erfolgsfaktor:
Eigene, agile Digital-Teams sind schneller, authentischer und näher an der Zielgruppe als externe Agenturen.
Die Einbindung von Mitarbeitenden und Offenheit für neue Formate sind zentral für den Erfolg.
Unser Fazit:
Wer mutig neue Wege geht, echte Nähe zeigt und Finanzthemen verständlich macht, gewinnt junge Kunden und Kundinnen. Die Erfahrungen aus 2025 zeigen: Sparkassen, die Social Media, Produktinnovation und Finanzbildung strategisch verzahnen, gestalten den demografischen Wandel aktiv und positionieren sich als relevante Partner für die nächste Generation
Kontaktieren Sie sehr gerne Sebastian Held für einen Austausch zu diesem Thema.